答题指导：
◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一) 单项选择题(第1～8题)
1、 关于职业道德，正确的说法是( ) 。
(A)对职业道德的理解无一定规 (B)职业道德是从业人员就业的道德资格
(C)职业道德总是不断变化、难以捉摸的 (D)职业道德是一种人为的主观要求
2、关于职业化管理，正确的说法是( )。
(A)职业化管理是一种不再强调过程的管理
(B)职业化管理本质上是一种法治化管理
(C)建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
(D)直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施
3、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是( )。
(A)职业技能高低决定了职业道德素质的高低 (B)职业道德对职业技能具有统领作用
(C)强调职业道德往往会约束职业技能的提高 (D)职业道德与职业技能无关联性
4、古人所谓“吾日三省吾身”，其意为( )
(A)多休息对身体健康十分重要 (B)学习时要专心致志
(C)节省开支，不浪费任何资源 (D)时时反思自己的道德修养
5、下面几种说法中，符合敬业精神要求的是( )。
(A)“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业” (B)“当一天和尚撞一天钟”
(C)“给钱就要好好干，否则对不起良心” (D)“领导要求咱干啥，咱就干啥”
阅读下列事例，结合所学职业道德理论和知识，回答第6～8题。
某公司确立了优秀员工的十条准则，其中，有四条准则规定了如下内容：
第一，对自己公司的产品抱有极大的兴趣，包括对公司的产品具有寻根究底的好奇心;始终表现对公司产品的兴趣和热爱;热爱并专注自己的工作;天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。
第二，以传教士般的热情和执著打动客户，包括站在客户的立场为客户着想;最完善的服务才有最完美的结果。
第三，乐于思考，让产品更贴近客户，包括了解并满足客户的需求;思考如何让产品更贴近客户。
第四，与公司制定的长远目标保持一致，包括跟随公司的目标;把握自己努力的方向;做一个积极主动的人;奖金和薪水不是的工作动力;把自己融入到整个团队中去;帮助老板成功，你才能成功。
6、根据上述准则，员工要实现“打动客户”的目的，应该( )
(A)做传教士 (B)学习宗教理论知识
(C)把服务客户作为信念 (D)做到客户要求什么，就满足什么
7、根据上述准则，在下面的说法中，理解正确的是( )
(A)即使对公司产品没有兴趣，也要装作很有兴趣的样子
(B)凡事用心去做，就会赢得客户的理解
(C)员工个人要始终按照公司的要求行事
(D)绝不考虑奖金和薪水
8、对于“帮助老板成功，你才能成功”这句话，理解正确的是( )
(A)只有与老板同心，员工才会受到赏识
(B)即使你能帮助老板取得成功，自己也只能做一个打工仔儿
(C)这是老板占有员工剩余劳动的一种说法而已
(D)在做好本职工作中锻炼和成就自己
(二)多项选择题(第9～16题)
9、职业道德的特征包括( )
(A)适用范围上的有限性
(B)一定的强制性
(C)绝对稳定性
(D)利益相关性
10、加强职业道德建设，要反对形形色色的错误思想，其中包括( )
(A)个人主义 (B)集体主义
(C)享乐主义 (D)拜金主义
11、在职业活动中，践行诚信规范的具体要求是( )
(A)尊重事实 (B)因人而异
(C)讲求信用 (D)信誉至上
12、公道的社会特征( )
(A)标准的时代性 (B)观念的多元性
(C)意识的社会性 (D)判定的主观性
13、关于纪律的说法中，正确理解的是( )
(A)纪律面前人人平等
(B)遵守纪律没有商量
(C)纪律是对自由的约束
(D)对于不完善的纪律，无需遵守
14、关于节约，理解正确的是( )
(A)节约需要因人而定，不应成为共性要求
(B)节约是从业人员立足于企业的重要品质
(C)一味要求节约是“小家子气”的表现
(D)节约能够增强企业的市场竞争力
15、关于合作，正确的说法是( )
(A)合作是企业生产经营顺利实施的内在要求
(B)合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
(C)合作是打造优秀团队的有效途径
(D)合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要
16、关于奉献，正确的说法是( )
(A)奉献是企业健康发展的重要保障
(B)奉献不符合多劳多得的分配制度
(C)由于见义勇为往往得不到好报，因此要倡导谨慎奉献
(D)奉献是从业人员实现职业理想的途径