通过互联网平台等,接受、验视客户订单,根据订单需求,按照平台智能规划路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点的人员。

工作内容

一般网约配送员工作内容有:

通过移动智能终端接收、验视、核对客户订单,包括数量、尺寸、价格、地址等

分类整理订单物品,编排递送顺序

按照客户要求及网络平台智能规划的配送路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点

处理无人接收、拒收、破损等递送异常情况

处理客户投诉及其他递送诉求