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运营好学吗?多久能学会
运营也有不同的方向,比如电商淘宝运营、市场运营、用户运营、内容运营、社区运营等。不同方向学习内容不同,个人差异比较大,学习时间也是因人而异,几个月到一两年都有可能。
以最常见的电商淘宝运营为例,入门还是比较好学的,系统学习大概要半年左右,但要灵活运用在行业中,成手大概也要一两年的经验积累,而且需要掌握的内容也比较多。一般来说,初级运营,学淘宝规则;中级运营,做好数据优化;高级运营,理解并洞察行业独特差异。
淘宝电商运营需要具备的能力可以参考以下:
1、懂产品策划:
即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品。
2、懂行业特征:
每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品,作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。
3、懂分析产品:
对于供应商提供的多种产品,要分析出哪些竞争力更大,懂得集中火力主打。
4、懂推广:
要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广。
5、懂数据分析:
线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大流的状况。
6、懂管理:
如果店铺稍微大了些,还需要有点管理能力。
7、懂客户沟通:
运营还需要懂得如何跟客户沟通,除了日常的客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的。
8、有审美能力懂设计:
电商需要结合产品的特点去找模特,拍照片,这些都是需要审美能力的;懂设计,基本的PS技能还是要有的。而且懂点ps还可以更好的与美工沟通交流。
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