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雇主如何处理和育婴师之间的关系

  随着二胎的逐渐升温,育婴师也成为了炙手可热的职业,想要聘请优秀的育婴师还要排队预约才行。因此不少人也看中了育婴师这个市场,通过培训考证也进入了这个行业。不过,育婴师火爆的同时也出现了一些问题,不少雇主和育婴师常常爆发矛盾。那么,雇主如何处理和育婴师之间的关系才好呢?

雇主如何处理和育婴师之间的关系

  一、雇主如何处理和育婴师之间的关系

  1、懂得基本尊重

  人与人之间尊重是最基本的,你尊重育婴师的工作,她自然也会尊重你。

  2、明确育婴师职责

  很多人觉得育婴师只看护宝宝就拿那么高的工资,实在有些心理过意不去,所以买菜、做饭等家务也安排育婴师做。这些如果提前说好也行,如果刻意增加,很可能诱发矛盾。

  3、定好基本规矩

  就像在企业工作一样,企业有企业的规矩,育婴师工作也要有自己的规矩才行。按照规矩办事,这样大家都舒服。

  二、雇主和育婴师爆发矛盾怎么办

  1、认真倾听,耐心解答

  育婴师在和客户产生分歧时,首先要倾听客户的意见,细心倾听她的想法。

  比如说在抱孩子这件事上发生了分歧。首先了解一下她为什么会认为要这样抱,在这过程中看看她哪些方面是错误的,用自己的专业知识进行解答。

  2、敢拿主意,勇于承担

  有时候客户相比育婴师,更相信自己身边朋友给出的意见。当遇到此种情况时,客户最需要的是育婴师的高度负责,以承担责任的态度去对待分歧,而不是拿不定主意,犹豫不决地去对待。

  3、注意沟通,不要着急否决

  千万不要一口否决客户的意见,更不要发生相互争执,互不相让,而是应该赞同客户,一定要注意沟通的方式。