《物流实务》部份
第一章 物流市场分析与供需管理
第一节:物流需求的概念,影响物流需求的主要因素,物流需求结构分析方法 重点掌握
物流供应的概念与类型,物流供需调查表格设计的要求与注意事项 重点掌握
物流供需调查资料的整理与分析处理技术 重点掌握
第二节:企业供应物流的概念,对供应商的评价,企业物流外包的形式。 重点掌握
第三节:企业销售渠道及选择,销售物流的主要环节,销售物流服务要素 重点掌握
订单处理过程与影响订单处理时间的因素。 掌握
第二章 物流信息管理
第一节:物流信息的特征、功能及分类,物流信息系统的特征与类型。 重点掌握
第二节:电子数据交换、条形码、POS系统的概念和一般应用。 掌握
第三节:MIS的概念与应用中应注意的问题。 理解
第三章 运输管理
第一节:不同运输方式的特点、分类,多式联运的概念及特点 重点掌握
集装箱运输的特点。 重点掌握
第二节:承运人的选择,货物运输计划的种类和编制步骤 掌握
货运计划的实施。 理解
第三节:货物运输费用的构成和种类,货物运价规则及运费的计算。 重点掌握
第四章 仓储管理与库存控制
第一节:仓库的分类,货物保管场所规划,仓库总平布置 重点掌握
货物堆码的基本要求和要考虑的因素 重点掌握
货物堆码所需占用面积的计算 理解
影响货物储存质量的诸因素,库存货物的保管保养措施。 掌握
第二节:库存的类型,库存管理的意义与目的 理解
库存管理方法(ABC分类法、CAV管理法)。 重点掌握
第五章 配送管理
第一节:配送的概念、特点和种类同《概论》,配送方式的选择 重点掌握
车辆配装的原则,配送计划制定的一般步骤 理解
配送路线的确定原则及其优化方法。 一般了解
第二节:配送中心的概念和主要类型,配送中心的作业环节 重点掌握
配送中心使用的主要机械设备。 掌握
第六章 装卸搬运组织
第一节:装卸搬运的概念和特点 重点掌握
装卸搬运作业组织原则 理解
第二节:装卸搬运机械的类型和特点(与《概论》相同) 重点掌握
装卸搬运设备的检查与修理 掌握
装卸搬运合理化 重点掌握物流师
3.《物流管理》部分第一篇 物流市场分析与供需管理第一章 物流供需调查与分析第一节:物流调研的概念、分类与一般步骤。 掌握第二节:调查资料整理的目的和原理,物流调查报告的目的和内容。 理解第三节:物流市场预测方法。 掌握第四节;物流调研资料的综合分析方法。 掌握第二章 采购与供应物流管理第一节:企业采购的概念,企业采购战略的概念和分类,进货管理及其基本原则。 掌握第二节:企业供应商分类,供应商关系分类, 重点掌握评选供应商的目标与操作步骤, 理解供应商绩效管理的基本原则及评价的指标体系;供应商的激励机制 掌握第三节:采购计划与控制。 理解第三章 销售物流管理第一节:销售物流的概念与内容,销售物流管理的环节,销售物流合理化的途径; 掌握销售物流战略 掌握第二节:客户关系管理的概念、环节和方式。 掌握
第二篇 物流管理与实施第四章 物流信息管理第一节:物流信息管理系统的主要功能与类型。 掌握第二节;信息系统的系统结构。 一般了解第三节:物流管理软件及其主要功能,物流信息采集方法与设备。 掌握第五章 运输管理第一节:对各种运输方式的技术经济比较 掌握运输结点的概念与功能,集装箱多式联运的基本条件和特点 重点掌握综合运输体系的概念与组成 重点掌握运输管理的基本原则和内容,物流运输增值具体体现 掌握 第二节:运输线路与场站的设计与规划 一般了解第三节:运输服务的特征,运输质量事故的含义及分类,赔偿步骤。 重点掌握第四节:运输成本的构成,运输价格构成及定价原则。 掌握第五节:运输企业经营效果评价内容和方法。 理解第六章 仓储管理与库存控制第一节:仓储规划的内容,物资储存计划的内容,物资储存占用面积 掌握仓容物资储存定额、物资吞吐能力等的概念和计算方法 重点掌握 第二节:仓储作业流程,货物入库管理。 理解第三节:设计与选择仓库装卸搬运系统 一般了解第四节:库存成本的构成,库存品种与数量管理。 掌握第五节:库存控制方法——定量订购法,定期订货法。 重点掌握第七章 配送管理第一节:配送功能要素,配送路线选择和车辆调度——节约法。 掌握第二节:配送中心基本作业流程及其作业内容 理解配送增值服务的基本特征 掌握
第三篇 物流系统规划与设计第八章 物流网络系统第一节:物流网络构建原则。 重点掌握第二节:物流结点的功能、种类。 重点掌握第三节:物流中心的概念、种类和布局形式,物流中心的功能。 重点掌握第四节:物流结点选址决策 理解第九章 物流设施布置与设计 第一节:设计规划与设计的研究范围, 掌握第二节:工厂总平面布置设计原则 ,系统布置设计基本要素 重点掌握系统布置设计SLP模式(程序) 掌握物流分析,作业单位相互关系分析,作业单位综合相互关系表, 理解作业单位关系等级表示方式,作业单位面积相关图中的基本流动模式。 理解第三节:综合指标比较方法中的优缺点比较法、加权因素法。 掌握第四节:AS/RS总体物流模式,出入库区布局模式。 掌握第十章 仓库规划与设计第一节:仓库面积的概念和计算方法,仓库总平面布置原则; 重点掌握仓库通道宽度的确定,仓库常用建筑结构及特点,仓库地面要求,仓库站台参数,多层仓库平面布置特点。 理解第二节:自动化仓库的概念、基本组成、分类和优点; 重点掌握自动化仓库的物流模式,高架区布置。 理解
第十一章 物流成本管理与控制系统第一节:物流成本的稳含性,物流成本管理系统的基本内容, 重点掌握物流成本日常控制系统,物流成本的综合管理与控制。 掌握第二节:物流成本的核算对象,物流成本的核算方法。 掌握第三节:物流成本性态分析,物流系统本量利分析。 重点掌握第四节:物流成本预算的作用和内容,物流成本弹性预算的概念与基本原理。理解第五节:物流责任会计的概念、内容,物流责任中心的概念和分类。 理解第六节:物流成本日常控制的原则及其控制方法。 掌握