物业管理师:职业物业管理师:2004年中央广播电视大学出版社出版图书
一、单项选择题

  1、物业管理作为一项( ),是通过合同才产生的。

  A.市场行为

  B.管理行为

  C.交易行为

  D.有偿行为

  2、新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起( )日内,持文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

  A.10

  B.15

  C.20

  D.30

  3、《物业管理条例》规定,实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据( ),重视物业共用部位、共用设施设备的建设,对提高建设质量,保障业主财产权益具有重要意义。

  A.物业服务合同

  B.前期物业服务合同

  C.规划设计标准和售房约定

  D.规划设计原则

  4、处分抵押房地产中止的情况不包括( )。

  A.抵押权人请求中止的

  B.发现被拍卖抵押物有权属争议的

  C.诉讼或仲裁中的抵押房地产

  D.拒交抵押房地产应缴纳税款的

  5、开展立法调研活动,有助于在起草《物业管理条例》时从实际出发,有的放矢,从而增加≤物业管理条例》规定的( )。

  A.可修改性

  B.可补充性

  C.可完善性

  D.可操作性6、《城市新建住宅小区管理办法》中确定了物业管理服务的合同制度与( )制度。

  A.审查

  B.申请

  C.审批

  D.备案

  7、任何业主的任何一项关系全体业主权益的决定,都必须取得( )的同意。

  A.全体业主

  B.多数业主

  C.相关业主

  D.业主委员会

  8、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的( )是物业管理服务。

  A.标的物

  B.主体

  C.目标

  D.前提

  9、业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有( )。

  A.监督权和决定权

  B.监督权和执行权

  C.知情权和执行权

  D.知情权和监督权

  10、服务行业从业人员最基本的要求是( )。

  A.自信自强、积极向上

  B.奋发努力、坚韧不拔

  C.诚恳待人、服务热情

  D.文明礼仪、着装整洁 11、 《物业管理条例》规定,鼓励建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过( )的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

  A.企业竞争

  B.招标投标

  C.检验质量

  D.民主协商

  12、物业管理二级服务中,楼梯扶手每周擦洗( )次。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

  13、 住房消费是今后相当长一段时期居民消费的热点,以( )为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的持续推动力。

  A.办公

  B.住宅

  C.科研

  D.医疗

  14、 实行( )的物业服务收费,完全由业主与物业服务企业按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同中约定,政府不予干预。

  A.政府定价

  B.市场调节价

  C.政府指导价

  D.自由定价

  15、 物业服务合同属于( )的范畴,是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。

  A.民事合同

  B.行政合同

  C.刑事合同

  D.民事和刑事合同16、 利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益,应当优先用于( )。

  A.补充物业服务费

  B.按住房面积的比例发放给业主

  C.补充住宅专项维修资金

  D.交纳共用部位、共用设施设备的保险费用

  17、 业主委员会的每次会议均应当做好书面记录,由( )签字后存档。

  A.业主委员会全体委员

  B.物业管理机构负责人

  C.主持会议的委员

  D.业主大会主席

  18、 承担法律责任的核心要件是( )。

  A.法律法规的制定

  B.法律法规的实行

  C.违法行为的实施

  D.违法行为的制止

  19、 居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是( )。

  A.社区居委会

  B.业主大会

  C.业主委员会

  D.物业管理企业

  20、 取得一级资质的房地产开发企业,应从事房地产开发经营( )年以上。

  A.2

  B.3

  C.4

  D.5  二、多项选择题

  21、 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》各等级服务分别由( )以及保洁服务、绿化养护管理等主要内容组成。

  A.基本要求

  B.房屋管理

  C.共用设施设备维修养护

  D.协助维护公共秩序

  E.公共消防、安全的维护

  22、 下列选项中不得从住宅专项维修资金中列支的情况是( )。

  A.住宅共用部位、共用设施设备需要进行维修和更新、改造的

  B.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用

  C.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用

  D.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用

  E.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用

  23、 利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件说法正确的是( )。

  A.必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下

  B.利用住宅专项维修资金购买国债的,应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债,并持有到期

  C.用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的,应当经业主委员会同意

  D.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的,应当根据售房单位的财政隶属关系,报经同级财政部门同意

  E.禁止利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为

  24、 下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述,正确的是( )。

  A.合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运1次

  B.垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味

  C.雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏

  D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次

  E.二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求

  25、 物业的承接查验合同中可包含的内容有( )。

  A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容

  B.建设单位的保修责任

  C.业主应承担的责任和解决办法

  D.建设单位应向物业服务企业移交的资料

  E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题26、 承租人的治安责任主要有( )。

  A.必须持有本人身份证或其他合法证件

  B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续

  C.不准将房屋出租给无合法有效证件的人

  D.将承租房屋转租、转借他人的,应当向当地派出所审报备案

  E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品

  27、 下列关于前期物业管理开标的表述正确的是( )。

  A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行

  B.开标地点应当在招标文件中预先确定,以保证全体投标人准时到场后开标

  C.开标过程应当做好记录,由投标人存档备查

  D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行

  E.开标由招标人主持,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证

  28、 从物业管理服务的( )、绿化养护管理等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。

  A.基本规范

  B.房屋管理

  C.共用设施设备维修养护

  D.保洁服务

  E.协助维护公共秩序

  29、 物业服务合同中( ),必须是全体业主的合意。

  A.服务内容

  B.服务标准

  C.服务时间

  D.违约责任

  E.双方当事人的权利和义务

  30、 房地产中介服务机构必须履行的义务有( )。

  A.按照核准的业务范围从事经营活动

  B.按规定标准拟定合同

  C.遵守自愿、公平、诚实信用的原则

  D.遵守有关的法律、法规和政策

  E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查