国家职业资格证书分为五个等级，即分为初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）、技师（二级）、高级技师（一级）共五个等级。
一、会议筹备方案的拟定 1、相关知识 (1)会议筹备方案的内容 确定会议的主体与议题;确定会议主题的要素：要有切实的依据;要结合本单位的实际;要有明确的目的。确定会议的名称。确定会议议程。确定会议时间和地点。确定会议所需设备和工具。确定会议文件的范围。确定会议与会代表的组成。确定会议经费预算。确定会议住宿和餐饮安排。确定会议的筹备机构，大型会议需要确定筹备机构与人员分工。 (2)会议筹备方案的作用 确保会议的周密组织。确保会议服务质量和沟通协调到位。确保领导的意图得以贯彻执行。 (3)电话会议及视频会议的知识： 电话会议：
电话会议交流的信息特点： ① 方便灵活，准备时间短，恢复迅速，花费少。 ② 缺少身体语言，难以进行互动交流。 ③ 为提高效率，可以搭配使用其他通信方式。 ④ 适用于分公司不远，规模不大的企业。 工作程序和要点： ① 准备发出开会信息。 ② 认真分发会议书面信息材料。 ★ 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，需要做好会议书面信息的分发工作。(06年11月) ③ 合理安排会场信息传输设备。
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