考生在考试常规报名截止日期前可免费取消考试，但需要支付退款手续费人民币8元;
在扣除手续费后，剩余费用将通过支付宝退回考生报名付款时使用的银行卡;
一旦考试报名截止，考生则不能取消考试,考试费将不予退回；
特殊考试服务一经报名缴费成功，不接受退费，考生可以联系客服进行转考操作。
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