浙江省全国导游资格考试面试流程
一、签到
考生根据准考证上的考试时间和地点，凭准考证和身份证(切勿遗忘)提前30分钟到达指定考点后进行扫码签到，系统将自动核验考生是否为目标时间考试人员。
二、候考
考生完成扫码签到后进入候考室候考，并等待考点工作人员叫号。
三、抽题
考点工作人员叫号并引导叫号考生到待考室抽取试题，考生根据语种随机抽取景点试题。
四、待考
考生应将除准考证、身份证件之外的其他物品(手机应设置成关机)存放在待考室指定物品存放处，违者按违纪处理，并根据系统排定的考场号前往对应的面试待考区准备考试，准备时间为10分钟(严禁翻阅考试资料)。
五、开考
1.进入考场时，考生将准考证和身份证交予考场工作人员查验。
2.中文类考生考试试题包括“景点讲解”“知识问答”两部分，共5题。
第一部分为“景点讲解”，共2题，由“自备讲解内容”与“抽签讲解内容”两部分组成。
1)“自备讲解内容”为考生面试报考考点的城市概况，限时3分钟;
2)“抽签讲解内容”为抽签景点讲解(包含景点概况和至少2个主要游览点)，限时9分钟;
第二部分为“知识问答”，共3小题(导游服务规范、应变能力、综合知识各1题)，每小题限时1分钟。
2.外语类考生考试试题包括“景点讲解”“知识问答”"口译"三部分，共7题。
第一部分为“景点讲解”，共2题，由“自备讲解内容”与“抽签讲解内容”两部分组成。
1)“自备讲解内容”为考生面试报考考点的城市概况，限时3分钟;
2)“抽签讲解内容”为抽签景点讲解(包含景点概况和至少2个主要游览点)，限时9分钟;
第二部分为“知识问答”，共3小题(导游服务规范、应变能力、综合知识各1题)，每小题限时2分钟。
第三部分为“口译”，共2题(中译外1题、外译中1题)，每小题限时3.5分钟。
以上部分均须用报考语种答题。
考试结束后，考生携带个人证件和物品离开考场。
六、景点讲解注意事项
1.考试时，有辅助景点视频播放，考生不需完全按照视频来讲解;
2.考试时，考生若有讲解时间不足情况发生，考评员将酌情扣分;
3.景点介绍时，考生请勿提及本人姓名，若有提及本人姓名情况，该考生面试成绩将被判作0分，可用我是本次导游小张小李之类化名代替。